理想のゴールを実現するための『ひとり美容室仕組み化戦略講座』
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近藤です。
僕は和歌山でひとりサロンをしながら、同じひとり美容室経営者の方を対象に理想のサロン・自由な働き方を目指す「ひとり美容室−Road to 1000−」をお伝えしています。
Road to 1000は「ひとりで美容室を経営している方」「今後ひとり美容室をしようと考えられている方」もしくは「家族経営をされている方」向けのサービスになります。具体的には、
- 月商100万円〜300万円以上を目指していきたい方
- 年収1,000万円を目標にされている方
- 新規集客に頼らず、リピート率の高いサロンを目指したい方
- 働く時間を減らすなど、自分で選択できる自由な働き方を目指していきたい方
このような方には、今回のサービスをご活用いただけます。
Road to 1000を実践した結果
僕自身がRoad to 1000の実践者ですので、僕の現状をご紹介します。
- 客単価:6,000円 → 38,800円達成(新規客単価:40,000円以上)
- 店販購入者比率:50%以上
- 1ヶ月〜2ヶ月先の予約が埋まる
- 予約募集開始1日で1ヶ月分の予約が満席
- 現在はサロンワークを減らし週休3日〜4日
「技術」と「店販」で客単価 35,000円以上(表示価格は税抜)
店販は毎年安定し多い月で80名〜100名の方が購入
1〜2ヶ月先までの予約状況
1日で1ヶ月分の予約が満席
新規さんから問い合わせ
3年以上、新規集客のための費用や時間・労力は一切かけず、ホットペッパービューティーは0円プラン、インスタの更新やWEB広告、ブログやYouTubeなども一切していませんが、1ヶ月389万円を達成し、月に数名の新規さんからお問い合わせをいただき、2〜3名のみご予約をお受けしています。
ご来店いただいたお客さんがすでにファンになってくれているおかげで、繰り返しリピートしていただき、店販にも自然につながり、働く時間や労力を減らしても自分が望む売上を上げることができています。
現在は月の半分までサロンワークを減らし、体を休めたり好きなことをするなど、心の余裕ができたことで自分の時間や家族との時間として使うことができていますが、はじめからこのような働き方ができた訳ではありませんでした。
リスクを背負い自由な働き方を夢見て独立したものの、
- もっと利益が残ると思っていた
- 自分や家族との時間が取れない
- 毎月売上を上げるので精一杯
- 思い描いている理想に程遠い
このような悩みを持つ経営者のお声をたくさんお聞きします。つらさはすごく分かります。なぜならこの全ての悩みは僕自身の過去の悩みだったからです。
定休日をたった4日間に減らすも売上は全く変わらず・・・
失客を恐れ、値上げすることができなかったので、
「働く日数(時間)を増やせば売上は上がるはず」
そう信じ、月の休みを7日間から4日間に減らしたこともありました。しかし、お客さんが分散されただけで売上は全く変わりませんでした。
つまり、売上は上がらず働く時間が増えたことにより結果、時給が減少しただけ。
そこでクーポンサイトで新規集客するものの、広告費すら回収できず、リピート率も低く完全な赤字。なかなかお客さんが増えていくことはありませんでした。
そこで新しいメニューを導入し、既存のお客さんや新規さんに体験してもらったもののリピートにつながらず、気付けば年に数回しか稼働しないメニューに・・・
働く時間と収益が比例せず、肉体的・精神的にも疲労し、もうどうしたらいいのか分からなくなってしまいました。
もしかしたらあなたも同じように苦戦されているのではないのでしょうか?
⚠️経営が改善されない3つ問題点⚠️
ひとりで営業しながら、空き時間や休みの日も勉強するなど、すごく努力されているにもかかわらずなぜ成果につながらないのでしょうか?
実は大きな問題点が3つあります。
問題点①「情報収集が目的になっている」
今の時代、情報ならいくらでも手に入ります。本屋さんに行けば有名な方々の本がたくさん並んでいますし、ネットを開けばブログやYouTube、メルマガなどからいくらでも情報を得ることも可能です。
しかし、これだけ情報があるにもかかわらず、なぜ成果につながらないのでしょうか?
それは、手軽に学ぶことができる一方、こういうデメリットが原因かもしれません。
- 溢れている情報の中から自分に合った情報を探し出さないといけない
- 人によって言っている事や状況が違うため、自分のビジネスに落とし込む必要がある
- 具体的な「やり方」が分からない場合、行動するまでのハードルが高くなる
- インプットが目的になってしまっている
中には情報を整理し自分のビジネスに落とし込み、トライアンドエラーを繰り返し、成果につなげられる優秀な方もいらっしゃると思いますが、なかなか簡単なことではないと思います。
例えば、最近YouTubeから学んだことやネットで読んだ記事や最近買った本から学んだこと。「今までどれだけ実践できたのか?」「どれだけ成果につながったのか?」を考えてみてほしいんですね。
もしかしたら塾にも通わず、参考書を揃え、自力で勉強して優秀な大学に挑むことと同じくらい難易度が高いことをしているのかもしれません。
技術・接客・集客・マーケティング・利益(売上)・働き方などを総合的に考えることができず、1つ1つの単体でしか見ることができていませんでした。
「流行っているこの技術をメニュー化しよう」
「最近、この集客方法がいいみたい」
「話題のこの商品、導入すれば売れそう」
など、「森」(全体)ではなく「木」(単体)ばかり見てしまっていたことで、なかなか成果につながらず多くの時間や労力、お金を無駄にしてしまっていた過去があります。
問題点②「全て自分でやると時間と労力に限界があり大変」
お店の準備から営業はもちろん、事務作業やWEB・SNSの更新、休みの日も何かしら仕事があるなど毎日の作業量が多く、問題点や改善点が見つかったとしても労力に限界があることで、なかなかその時間に使うこともできず、検証や改善に時間がかかり結局続かず途中で諦めてしまうことも。
問題点③「ゴールへ向かうための仕組み作りができない」
自分が目指すゴールに行くための「施策」や「手段」が適切でないことによって、結果今の状況でいくら努力をしても自分の理想を実現できない仕組み(設計)になってしまっていて、仕組みを見直すことや、そもそも自分で設計することも難しい。
このように自己流経営は難易度が高く、この3つ全ては僕自身が10年以上もやってしまっていた過去の大きな問題点でした。
特に仕組みを設計できていなかったことで、理想とする目的地があるにもかかわらず、地図がないことによって全く前に進めず、同じ場所を行ったり来たりしてしまっていた時期がありました。
今考えればほんとにお金も時間を無駄にしてしまっていたと感じています。
ひとり美容室の仕組み化戦略
そこで、僕自身大きく変わることができた1つの要因が、「仕組み化」でした。
一言に仕組み化といってもさまざまな意味がありますが、僕が考えている仕組み化というのは、
「理想のサロン・自由な働き方を実現するための設計図を作ること」
理想のゴールに行くための道を明確にし、仕組みを作ることで気合いだけで進まずに、しっかりと準備をして正しい道で理想とするゴールに向かうことができるようになります。
具体的に、ひとり美容室の仕組み化には大きくポイントが3つあります。
- 「技術」「店販」が売れてしまう高単価の仕組み
- ファン客が増えるリピートの仕組み
- 理想の顧客が集まる集客の仕組み
この3つを仕組み化できたことで僕自身、理想とするサロンや働き方を実現することができ、これらを集約してお伝えしているサービスが「ひとり美容室−Road to 1000−」になります。
ひとり美容室−Road to 1000−とは?
無理なく客単価を上げ、リピートされる仕組みによって、理想とする顧客が集まり、心身ともに余裕のある理想のサロン・自由な働き方を実現する力を身につけてもらうことがこのサービスの目的です。
- 売上の最高記録を更新する
- 年収1,000万円超えを目指す
- 働く時間を減らして、好きなことをしたり家族との時間を増やす
- 気の合うお客さんとだけ付き合い、ストレスフリーに
どこを目指すかは人それぞれ違うと思いますが、最終的に「自分の好きな選択ができる」ことがゴールだと思っています。
そこで、こういった結果を出すための大切なポイントを3つお伝えします。
結果につながる3つのポイント
【ポイント①】「売上アップ(技術・店販)」「リピート」「集客」全体を仕組み化する
なので僕は、「全体の仕組み化」が必須だと考えています。それも、
【ひとりでも理想の成果を出すための全体で考える仕組み化】です。
具体的にひとり美容室−Road to 1000−では、大きく分けてこのようなカリキュラムで仕組み化を構築していきます。
1️⃣ 理想のゴール・コンセプトを明確にする
2️⃣ 客単価を改善する
3️⃣ リピート対策をする
4️⃣ サロンブランディングを理解する
5️⃣ 売れ続ける店販を仕組み化する
6️⃣ 理想の顧客が集まる仕組みを作る
7️⃣ 成果を出すための経営者の仕事術を理解する
【ポイント②】3年以上、新規集客費用なしで理想の売上を達成できたノウハウ
最近「◯◯集客法」などの広告をよく見かけます。
売上を上げるためには「まず新規集客」と考えてしまいがちですが、状況によってはその判断が逆効果なことも多く、そもそも「新規を集客しないといけない状況」が問題なのかもしれません。
特にひとり美容室は、新規集客にかけられる費用に限りがあります。仮にSNSなどの「無料集客」であったとしても更新などにかかるリソース(時間や労力)がかかっている、すなわち「時給(費用)」が発生しており、実質無料で集客できている訳ではないんですね。
とはいえ、新規を集客できていたとしても、本来は「集客が必要ない状態」が理想ではないでしょうか?
「SNSを更新したい」「マーケティングが好き」ならともかく、集客にかかる費用や時間をできるだけ削減し「好きな美容師の仕事に専念する」「自由なお金や時間を増やす」ためには「まず新規集客」ではなく「理想とする単価のお客さんで予約が埋まり、既存顧客が増えていく仕組みを作る」ことが最優先であり、
その上で仮に新規集客が必要になった場合でも、最低限の費用や労力でお客さんを増やしていくことが可能になる訳です。
【ポイント③】同じひとり美容室経営者として、悩みを共感しマンツーマンサポートできる
学ぶ方法は世の中にたくさんあります。もちろんこれが正しい・これは間違いなどはありませんし、僕の方法が必ず正しいなんて言いません。
どのような方法であっても行動し、結果が出れば正解ではないかと思います。
今回ご提供する「マンツーマンサポート」がベストかどうかは分かりませんが、同じひとりサロンとして、同じような悩みや経験をしているからこそお伝えできることもあるのではと考えています。
ところがそうすることによって、僕自身現在月の半分サロンワークをしていることもあり、サポートできる人数に限りが出てしまいますが、最終的に少しでも結果につながるのであれば人数よりも最優先に考えています。
- 相談回数無制限で1対1の完全個別サポート
- ワークや資料など、すべて近藤が添削・アドバイス
- カリキュラムはメンバー限定サイトで何度でも視聴が可能
実践していく中で少しでも疑問や質問がありましたらひとりで悩まず、お気軽にサポートをご活用いただき、どんどん進めていってください。講座の感想や成果報告などもいただいています。
メンバーさんからの成果報告や喜びのお声
ひとり美容室−Road to 1000−の内容
では、ひとり美容室−Road to 1000−のカリキュラムの詳細を解説します。
理想の自分はどのような状態でしょうか?
その状態を実現するためには、サロンでどういった成果が必要になりますか?
ここを明確にすることによって、そこに向かうための設計図を作ることができます。設計図がない、もしくは間違った作り方をしてしまっていると、当然ゴールにたどり着くことはできません。
そのためにはお客さんに選ばれ続ける(ニーズがある)コンセプト作りが大切になります。
もし強みがなくても、誰にでも強みに変える方法を使ってあなたやサロンの強みを明確にし、まずは選ばれるコンセプト作りから始めましょう。
メニューによって売上(利益)が決まるといっても過言ではありません。
例えば時給が1000円だった場合、月に100万円を目指すのは不可能にもかかわらず、必死に働けばいつかは達成できるはず・・・など、大げさかもしれませんが、現状と理想が合っていないケースがあります。
そこで、仮に全ての価格を2倍に値上げすることができれば値上げ分全てが利益になりますが、なかなかそんなことはできないと思います。
利益につながるメニューを作るためには、注意すべきルールや順序があります。このメニューを作成したおかげで、既存顧客に対してご案内したところ、客単価が1,000円や2,000円、中には3,000円以上もアップしたサロンさんもいらっしゃいます。
ぜひこのルールと順序を間違えずに、まずは客単価アップを目指してみてください。
お客さんに良い技術を提供できたにもかかわらず、次回ご来店いただけないことはありませんか?
良い技術を提供するのは当たり前で、それだけではなかなか選ばれ続けることが難しくなってきています。かといってサービスの質を上げたとしてもこちらが大変になり継続することがツラくなることも・・・
ご来店から帰られるまでの間に、お客さんは様々なシーンで「次も来たい・来たくない」の判断をされています。
次回来店につなげるためにもリピートの仕組みを理解し、利益につながる既存のお客さんを増やしてください。
ブランディングの知識を身につけることで、お客さんに本来の価値を伝えることができるようになります。
ブランディングが間違ってしまうと、他のサロンと価格だけで勝負し続けることになりかねます。
お客さんは価格だけを見ているのでしょうか?
ブランディングを理解することで、現在提供している価格が安く感じてしまうかもしれません。
「お得さ」ばかりをアピールしてしまっていたとしたら、「本来の価値」もっというと「ひとり美容室にしかない価値」を提供し、理想の料金をいただくためにも正しいブランディングを理解しましょう。
ご来店からお帰りまでの間で、自然と商品が売れてしまう店販の仕組みを作ります。
ひとり美容室にとって店販は時間をかけずに一瞬で売上が上がる強い武器となります。
店販の目的は実は売上だけではなく、正しく理解することで、顧客満足度や美意識がアップすることによって、技術単価やリピート率までも影響するほどの効果があります。
さらに店販は一度作ってしまえば急に激減することはほとんどなく、その後は「今回商品どうされますか?」のたった一言で毎年安定した売上を確保することも可能になります。
5年以上、店販のみで毎年400万円を上げている経験から、近藤が実践している店販メソッドを全て伝授します。
どのようなお客さんを集客するのか、どのような内容で集客するのかによって、単価やリピート率・店販が売れるかどうかなど、ある程度決まってしまいます。
つまり、集客の段階でLTV(顧客生涯価値)に差が出るとすれば、「理想の顧客が定着」もしくは「理想の顧客が浮遊」・・・その先には大きな売上(利益)の差が出てしまうことでしょう。
まずはテストが必要ですが、来てほしいお客さんはだれなのか?を明確にし、クーポンサイトに依存せず、質の高い新規集客を自動化する仕組みを一緒に作りましょう。
インプットしたノウハウを効率よく行動するための経営者のマインドセットについて解説します。
必要な情報をインプットしたにもかかわらず、なかなかアウトプット(行動や実践)できなければ、現状を変えることはできません。
「今こういう状況で、いつまでにこうなるためには、具体的にまず何をしなければいけないのか、何を優先に行動するべきなのか」を自分で見極められるようになれば、さらにビジネスを加速させることが可能になります。
この方法をインストールしルーティーン化することで、今後の成長スピードを数倍にし、1日でも早く理想のサロン・理想の働き方を手に入れてください。
カリキュラムとサポート
これらのカリキュラムは、動画やzoomにて解説させていただきます。
さらに、全てのカリキュラムはメンバーサイトから動画を視聴することができますので、自分のペースで学びながら何度でも視聴していただくことが可能です。
カリキュラムを進めていく上で、分からないところや質問がありましたらすぐにご相談ください。サポートは回数無制限のチャットサポートと、月に1回のzoomサポートをご利用いただけます。
ひとりで悩みを抱え込まずサポートを活用し、同じひとり美容室経営者として一緒に理想の未来を目指しましょう。
ひとり美容室−Road to 1000−への参加をご検討の方へ
もし参加をご検討されている場合は、まず「事前個別相談」をさせていただきます。理由は、
僕自身のマンツーマンサポートや月の半分サロンワークをしているため、ご希望者全員をお受けできないからです。また、できる限り成果につなげていただきたいため、
・あなたの現状に合ったサービスなのか
・あなたが僕やRoad to 1000をどう判断されるか
など、お互いの視点が必要だと考えています。
そこで30分〜1時間程度、zoomであなたの現状や理想をお聞きし、現在の問題点や課題をご提示させていただきます。
その際ご希望の方にだけ、Road to 1000の内容や詳細をご説明させていただきます。
この機会をチャンスだと考えていただけたら嬉しいです。お気軽にお申し込みください。
※参加・不参加はご自由です。押し売りも強制も一切しませんのでご安心ください。
【費用】0円
お申し込みの手順と流れ
よくあるご質問
事前個別相談に申し込んだら、無理に勧められませんか?
大丈夫です。無理に勧めて参加していただいても成果にはつながりづらいと考えていますし、本気のサポートもできないのでご安心ください。ご自身で決断いただき、価値を感じていただいた方にこそ参加いただきたいと思っています。
現在売上も低く店販も苦手ですが、そんな私にもできますか?
参加していただこうと思うと「必ずできます」と言うべきなのかもしれませんが、そんな無責任なことは言えません。ただ、誰にでも行動してもらいやすいよう、ワークやチェックシート、実践式のテンプレートなど多数ご用意しています。状況をお聞きし、万が一僕の力では成果につなげられないと判断した場合は、申し訳ありませんがこちらからお伝えさせていただきます。まずは個別相談でお話ししましょう。
ひとり美容室ではありませんが、参加できますか?
原則、「ひとり美容室」「今後、ひとりで美容室をしようと考ている」「ひとり美容室を開業する予定」もしくは「家族経営の方」が対象となります。ただし、スタッフが2名以下で、スタッフに関しての内容(教育や求人など)がなくても参加したいという方は、一度個別相談にお申し込みいただき、状況をお聞かせください。
お支払い方法は何がありますか?
「銀行振り込み一括払い」「クレジットカード一括払い」「クレジットカード分割払い(12回)」が可能です。
近藤大渡(ひろと)
・LIP STICK 代表
・株式会社F INNOVATION 代表取締役
・店販プロジェクトチームリーダー(お取引サロン数2000社の美容ディーラー「株式会社カトレア」様より任命)
1979年、和歌山県出身。
「頑張ったら頑張った分だけ評価されたい」という想いで、ホテルマンから独立が可能な美容師に転職するも、売上だけでは足りず貯金を切り崩す生活を過ごす。
「現状を変えるには、お店の仕組みを変えるしかない」
と考え、経営やマーケティングを1から学び直し、大の苦手だった店販も取り入れ研究・実践を繰り返し、ひとりサロンで月間389万円を達成。
ひとり美容室でも年収1,000万円を実現できると考え、「技術」「店販」「リピート」「集客」を仕組み化したことで、売上・客単価3倍、店販10倍以上に。
現在は、サロンワークを月の半分まで減らし、過去の自分と同じように悩んでいるひとり美容室経営者の方を対象に「理想のサロン・自由な働き方を目指す仕組み作り」を伝えている。